Geaccrediteerde nascholing
Menu

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over Klass-e? In onze veelgestelde vragen hieronder worden al veel vragen beantwoord.

Staat je vraag hier niet bij of wil je direct contact opnemen met Klass-e!? Vul dan het contactformulier in.

Heb je onverhoopt toch een klacht dan verwijzen wij je naar onze klachtenregeling.

Abonnement

Wat houdt een abonnement op Klass-e! in?

Een abonnement op Klass-e! biedt u het volgende:

  1. Elk jaar vier papieren naslagwerken in de vorm van een cahier,
  2. Toegang tot vier e-learnings van Klass-e! die online getoetst worden,
  3. Een digitaal certificaat bij het met goed gevolg afleggen van een toets,
  4. Een persoonlijk digitaal dossier bij Klass-e! waarin de voortgang van de nascholing wordt bijgehouden.

Wat kost een abonnement op Klass-e!?

Een jaarabonnement op Klass-e! in combinatie met 16 te verdienen nascholingspunten door online kennistoetsing kost € 169,00 (vrijgesteld van BTW) per jaar.

Is toegang tot de website van Klass-e! via onze bibliotheek mogelijk?

Nee, dit is niet mogelijk. Klass-e! is een individuele vorm van nascholing. Het is niet toegestaan om via de bibliotheek (of andere afdeling) inloggegevens van een abonnement te delen.

Ik wil voor alle leerkrachten in mijn school of stichting een collectief abonnement op Klass-e! nemen. Kan dat? En is dat voordeliger?

Dat kan zeker en het is in ieder geval zeer voordelig. U kunt een offerte aanvragen: info@klass-e.nl.

Mijn partner is ook leerkracht in het primair onderwijs. Wij hoeven maar één naslagwerk te ontvangen. Is dat goedkoper?

Klass-e! is een individuele nascholingsformule. De punten die worden verstrekt voor de e-learning zijn puur individueel. De werkelijke kosten voor Klass-e! zitten in de totstandkoming van de verschillende onderdelen en niet zozeer in de druk en verzendkosten van een tijdschrift. Wij geven in dit scenario dus geen korting.

Is Klass-e! echt onafhankelijk?

De makers van Klass-e! garanderen volledige redactionele onafhankelijkheid. Geen van de onderdelen van de site of de programma’s wordt gesponsord.

Validatie

Voor hoeveel punten is Klass-e! gevalideerd?

Alle programma’s van Klass-e! zijn gevalideerd door Registerleraar. Je kunt per programma 5 nascholingspunten verdienen. U krijgt deze punten toegekend na het met voldoende resultaat (70% van de eindtoetsvragen goed beantwoorden) afleggen van de eindtoets die bij iedere aflevering van Klass-e! beschikbaar is.

Als ik een e-learning met goed gevolg heb afgelegd, krijg ik mijn certificaat dan per mail of per post?

Als abonnee op Klass-e! krijgt u uw certificaten per e-mail toegestuurd. Ook wordt een afschrift ervan geplaatst in uw persoonlijke online dossier.

Toets

Ik ben tussentijds gestopt met het doorlopen van een e-learning. Kan ik deze weer beginnen waar ik ben geëindigd?

Dit kan inderdaad. U kunt op een later moment de e-learning voltooien door de eindtoets bij de e-learning te maken.

Het lukte mij in eerste instantie niet om de gevraagde 70% van de vragen juist te beantwoorden. Kan ik een nieuwe poging wagen?

Ja, u heeft in totaal 3 pogingen om de eindtoets te behalen.

Hoe anoniem is mijn deelname aan de kennistoetsen?

Gegevens over individuele deelnames en scores worden op geen enkele wijze aan derden vertrekt.

Betalen en opzeggen

Kan ik ook een ander factuuradres opgeven, bijvoorbeeld van mijn werkgever?

Dit is zeker mogelijk. Dit kunt u opgeven bij uw inschrijving, maar ook naderhand aan onze abonneeadministratie, bij voorkeur per e-mail: klantenservice@klass-e.nl.

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Het abonnement wordt automatisch met een jaar verlengd. U kunt het abonnement tot uiterlijk 3 maanden vóór het einde van het lopende abonnementsjaar opzeggen. Uw abonnementsperiode wordt vermeld in de aanmeldbevestiging die u per e-mail ontvangt. Stuur de schriftelijke opzegging via het contactformulier of naar:

Klass-e!
t.a.v. Klantenservice
Postbus 545
3990 GH Houten

NB: U ontvangt te allen tijde een bevestiging van uw opzegging per post of e-mail. Wanneer u na 2 weken nog niets hebt ontvangen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Opzeggingen kunnen niet telefonisch worden verwerkt dus een schriftelijke aanvulling zal altijd worden gevraagd.

Overige

Hoeveel BTW betaal ik bij Klass-e!?

Klass-e! is geregistreerd bij het Centraal Register Kort Beroeps Onderwijs (CRKBO); de producten zijn daarom vrijgesteld van BTW.

Ik verhuis binnenkort. Aan wie geef ik mijn adreswijziging door?

U kunt inloggen en uw gegevens in uw dossier aanpassen. Ook kunt u onze klantenservice een bericht sturen: klantenservice@klass-e.nl.

Mijn vraag staat er niet bij. Wat te doen?

In dat geval kunt u het beste contact opnemen met ons: klantenservice@klass-e.nl.